Het gaat dan om de taxaties van MGE-, KoopGarant- en KoopComfort-woningen. De commissie bestaat uit 3 leden: de vertegenwoordiger namens bewoners, de vertegenwoordiger namens ons en een voorzitter. De voorzitter is een onafhankelijke deskundige.

De Taxatie Commissie werkt met een toewijzingsregeling

Elke regio heeft een paar taxateurs, aan wie de Commissie de taxaties om en om toewijst. Hiervoor maakt ze gebruik van een speciale toewijzingsregeling. Deze staat beschreven in de Service Level Agreement (SLA). De lijst werkt van boven naar beneden: eerst is nummer 1 aan de beurt, daarna nummer 2 enzovoort. Als de hele lijst is geweest, begint de toewijzing van taxateurs weer vanaf het begin. Zo werken we op een neutrale manier.

Wij hebben geen invloed op de taxatie
De Taxatie Commissie heeft aan ons de opdracht gegeven om de taxatieopdracht administratief te regelen. Dat betekent dat wij de taxateur opdracht geven om de taxatie te doen. Hierbij werken we volgens de toewijzingsregeling en volgens de richtlijnen van de Commissie. Dat betekent dat wij niet zelf een taxateur kunnen aanwijzen.

Het Service Level Agreement zorgt voor taxaties van hoge kwaliteit

De commissie heeft hoge eisen voor de kwaliteit van taxateurs en hun manier van werken. Met de Service Level Agreement zorgen we ervoor dat die kwaliteit hoog blijft. In de SLA staan onder andere de toewijzingsregeling, de eisen voor de kwaliteit en de richtlijnen voor de uitvoering van een taxatie. Verder vind je de volgende informatie:

• De taxateur moet altijd voldoen aan bepaalde eisen. Zo is hij lid van de NVM en heeft hij de nodige diploma's. Ook zijn al onze taxateurs ingeschreven in het NRVT: Nederlands Register Vastgoed Taxateurs. Dat betekent dat de taxateur voldoet aan alle eisen voor opleiding, scholing en ervaring.
• De taxateurs doen elk jaar mee aan een workshop die de Taxatie Commissie organiseert. Hierin ligt de nadruk op het uitwisselen van kennis en ervaring. Zo blijven ze scherp en betrokken.
• Taxateurs reageren binnen 2 weken inhoudelijk op een klacht.
• De Commissie beoordeelt elke 3 maanden de resultaten van de taxateurs. Zo zorgt ze ervoor dat de kwaliteit van taxaties goed blijft.