BLOG Richard Sitton - Zorgelijke tijden en/of enerverende tijden
Er komt de laatste maanden nogal wat op ons af. Zaken die de samenleving raken en die heel veel impact hebben op iedereen. Neem de oorlog in Oekraïne. Veel mensen daar worden direct en vreselijk getroffen. En die oorlog leidt ook hier in Nederland tot zorgen. Op allerlei niveaus, in allerlei sectoren – waaronder de onze – en in ieders eigen leven. Want de gestegen energieprijzen en de hoge inflatie raken ons allemaal. En bij veel mensen waar het water al aan de lippen stond, is nu echt sprake van de gevreesde druppel.
Juist in dit soort zorgelijke tijden is het mooi om te zien dat we elkaar opzoeken, ideeën delen en elkaar helpen door onze talenten in te zetten. Ik zie die veerkracht ook bij Woonbron. Want ook daar maken sommige collega's zich zorgen hoe ze nu de eindjes aan elkaar moeten knopen. En tegelijkertijd borrelen de ideeën en initiatieven op. Er worden op verschillende plekken in de organisatie stappen gezet om elkaar te helpen. Als werkgever, met maatwerkoplossingen bijvoorbeeld. Maar ook als leidinggevende of collega, door een luisterend oor te bieden in een veilige omgeving.
En dat elkaar opzoeken, ideeën delen en talenten inzetten, doen we ook voor onze bewoners. Want de stijgende kosten raken deze mensen hard. We zijn thuis in de wijk en graag in gesprek met onze bewoners. We kennen dus hun kopzorgen. En we helpen graag.
Dat doen we bijvoorbeeld op woonbron.nl/energie. Daar vertellen we niet alleen wat bewoners van ons kunnen verwachten als het gaat om bijvoorbeeld de aanpak van E, F en G labels of het afsluiten van een betalingsregeling. We verwijzen ook naar belangrijke maatregelen en regelingen van de overheid. En we geven bewoners suggesties om zelf met kleine veranderingen in gedrag of aanpassingen aan de woning besparing te realiseren.
We helpen bewoners ook met de Woonbron Brigade. Daarbij gaat een groep collega's op bezoek bij een complex om bewoners actief uit te nodigen voor een kop koffie en een praatje. Van daaruit kijken de collega's of ze de bewoner kunnen helpen. Van vragen over energiekosten, WMO en toeslagen tot concrete reparatieverzoeken die meteen worden opgepakt door onze Klusbus. Tijdens de eerste uitruk van de Woonbron Brigade aan de Bergweg in Rotterdam deze maand sloten ook medewerkers van het gemeenteloket Vraagwijzer, welzijnsorganisatie SOL en Humanitas Zorg aan. Het resultaat? Fijne gesprekken, veel opgeloste bewonersvragen en heel veel energie bij de collega's van de Woonbron Brigade.
Dus, ja het zijn zeker zorgelijke tijden. En dus daarom is het zo belangrijk dat we elkaar opzoeken, zorgen delen en elkaar helpen. Want samen creëren we beweging en zijn we tot grootse dingen in staat.